清城工商發(fā)布購房消費預(yù)警 小心別中招

發(fā)表時間： 2017-04-06 17:02 來源：平臺管理 　　

對于清遠房地產(chǎn)業(yè)來說，2017年有個熱詞就是“漲”。連續(xù)三連漲之后，熱度卻不減。

當然，房產(chǎn)活躍的同時，也要謹防各種購房“陷阱”。比如虛假廣告、“網(wǎng)簽”購房、房屋權(quán)屬不明等深坑，不少市民一不小心就中招，只能投訴到工商部門。 

日前，清城區(qū)工商行政管理局結(jié)合購房陷阱經(jīng)典案例發(fā)布消費警示。

陷阱一：虛假宣傳

李女士購買了一處承諾有濕地公園的樓盤。一年后李女士收樓時發(fā)現(xiàn)，該住宅小區(qū)周邊是一個中小型養(yǎng)鵝廠，與當初房地產(chǎn)商廣告所示相差甚遠。李女士多次與房地產(chǎn)商溝通都無法解決，遂投訴到工商部門。經(jīng)工商執(zhí)法人員介入調(diào)查協(xié)商，該房地產(chǎn)商最終同意為李女士換房。

工商部門提醒，房地產(chǎn)商為銷售房源而承諾會有的“公共配套設(shè)施”如公立學(xué)校、醫(yī)院等，是現(xiàn)階段房地產(chǎn)開發(fā)商虛假宣傳的慣用手段。消費者在購房時面對銷售人員一套一套的美麗說辭，一定要多留一個心眼，多提一個問題。當遇到涉嫌虛假宣傳的行為，可通過政府投訴熱線12345進行消費維權(quán)。

陷阱二：“網(wǎng)簽”購房

網(wǎng)簽，指的是網(wǎng)上簽約購房。電商平臺為開發(fā)商提供房地產(chǎn)宣傳平臺，消費者只需在電商平臺上繳納一定的費用，便可享受房產(chǎn)團購優(yōu)惠。

李女士通過某電商平臺參加了某房地產(chǎn)商的“風(fēng)暴購房”活動，繳納2萬元定金享受“3萬抵10萬”的優(yōu)惠認購了一套房屋。該房屋原價為46.4萬元，優(yōu)惠后的搶購價為36.4萬元。但簽訂購房合同時，李女士卻被告知還要再繳納3萬元的電商費，才能享受36.4萬的搶購價格。李女士認為不合理，遂投訴到工商部門，要求退還定金。“3萬抵10萬”相當于優(yōu)惠券，根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及《中華人民共和國反不正當競爭法》中均有相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)簽也屬于合同要約形式，商家不得在優(yōu)惠兌現(xiàn)時另外增加條件或設(shè)置使用障礙，排除消費者權(quán)利。

經(jīng)工商部門調(diào)解，該房地產(chǎn)商退還了李女士定金。

工商部門提醒，在此類“網(wǎng)簽”購房過程中，消費者一定要事前詳細了解搶購價格、優(yōu)惠價格的條件，確定無誤后才繳納相應(yīng)的定金。同時，如消費中發(fā)現(xiàn)商家有誤導(dǎo)消費者的行為，應(yīng)及時向工商部門投訴維權(quán)。

陷阱三：房屋權(quán)屬不明

李先生看中某大型房地產(chǎn)的住宅一套，已經(jīng)繳納定金、首期款共計14萬元。不久后卻發(fā)現(xiàn)無法簽訂購房合同，原因是該房屋已被開發(fā)商抵押給銀行用于資金貸款。工商部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類情況屬于開發(fā)商口中的“行業(yè)潛規(guī)則”：即通過將房屋抵押給銀行進行融資，以籌備下一期工程建設(shè)，待收到業(yè)主房款時還貸銀行，如此循環(huán)反復(fù)進行。此行為明顯違背了商品“真實、有效”最起碼的要求。

經(jīng)工商部門調(diào)解，該房地產(chǎn)商退還了李先生定金、首期款，并書面向李先生道歉。同時，工商部門還對該房地產(chǎn)商發(fā)出《責(zé)令改正書》，責(zé)令其規(guī)范賣房流程。

工商部門提醒：遇到房地產(chǎn)商此類違法行為及時投訴到工商部門，也可以通過民事訴訟等其他法律途徑進行維權(quán)。

附件下載：